Service-Innovation-Award

Die Walter-Eversheim-Stiftung fördert gemeinsam mit dem FIR e. V. an der RWTH Aachen einen jährlichen Studierendenwettbewerb im Bereich Dienstleistungsinnovation. Im Rahmen einer Case Competition entwickeln interdisziplinäre Teams innovative Servicekonzepte für ein Partnerunternehmen. Die Besten werden durch Professor Walter Eversheim ausgezeichnet.

Service-Innovation-Award 2022/1 mit TÜV Nord Group

Den Auftakt 2022 bildete die TÜV Nord Group als Case-Partner. Die Fragestellung lautete: „Development of a service (portfolio) to support the market ramp-up of the hydrogen economy!“ Aus den eingereichten Lösungen wählte die Jury fünf Teams aus, die ihre Konzepte persönlich bei TÜV Nord in Essen präsentieren durften. Als Sieger wurden Angela Mulè und Francesco Perrone mit ihrer innovativen, praxisnahen und umsetzbaren Lösung ausgezeichnet.

Service-Innovation-Award 2021/2 mit Currenta

Für die zweite Case Competition 2021 übernahm Currenta GmbH die Rolle des Case-Partners. Die Fragestellung lautete: „Develop a digital business model for industrial customers based on the metering of energy and material flows!“ Lisa Restel und Anna Johnen überzeugten die Jury mit „ReSchedule“, einem Konzept zur optimierten Ablaufplanung verschiedener Produktionsprozesse – mit dem Ziel, Lastspitzen zu umgehen und den gezielten Einsatz von Photovoltaik-Anlagen zu ermöglichen.

Service-Innovation-Award 2021/1 mit SLM Solutions

Den Startschuss für 2021 gab die SLM Solutions Group AG als erster Case-Partner des Jahres. Die Fragestellung lautete: „Develop innovative service concepts for additive manufacturing.“ Das Siegerkonzept „Platform based user community“ von Frederik Scholing und Jason Grüninger überzeugte durch einen Community-Ansatz zur besseren Vernetzung von Nutzern und Unternehmen. Platz 2 belegten Katrin Joedicke und Valentin Polinowski mit „All in One Service“ (u. a. Recycling von Metallpulver im Sinne der Kreislaufwirtschaft); Platz 3 ging an Patrick Böttcher und Paul Schmidt-Tiedemann mit einem „Predictive Maintenance Kit“.

Service-Innovation-Award 2020

2020 widmete sich der Wettbewerb dem Thema Condition Monitoring. Gesucht wurde eine Markteintrittstrategie für eine disruptive Condition-Monitoring-Lösung. Kerstin Lörsch und Lars Klapper überzeugten die Jury mit ihrem Konzept zur nachhaltigen Verlängerung der Lebensdauer von Kugellagern in Windturbinen mittels Zustandsüberwachung und wurden mit Siegerpokal sowie Preisgeld ausgezeichnet.

Service-Innovation-Award 2019/2 mit GEOTAB

GEOTAB war Case-Partner der zweiten Competition 2019 und brachte eine Aufgabenstellung rund um vernetzte Fahrzeugdaten mit. Ende August 2019 wurde das Siegerteam gekürt: Francisco Almeida Machado und Niels Carstensen entwickelten auf Basis der Funktionen des GEOTAB-Dongles ein Konzept, mit dem das Gewicht von Fahrzeugen während der Fahrt ermittelt werden kann – ein Verfahren, das bisherige stationäre Waagen oder teure Wiege-Sensorik an LKW-Achsen ersetzt. Die Lösung ist besonders im Hinblick auf die EU-Vorgaben zu gültigen Gewichtsnachweisen bei LKW von Bedeutung.

Service-Innovation-Award 2019/1 mit Ford

Ford brachte als erster Case-Partner 2019 eine Aufgabenstellung rund um das kommerzielle Fahrzeug der Zukunft ein. 15 Teams bearbeiteten die Aufgabe „Define the commercial vehicle of the future through development of new innovative business models and services around the Ford Transit.“ Gleich fünf der eingereichten Vorschläge überzeugten die Jury derart, dass sie strategisch weiterverfolgt werden sollen. Den ersten Platz belegten Philipp Stich und Dorothea Czempas, die ihren Preis im Rahmen des Aachener Dienstleistungsforums entgegennahmen.

Service-Innovation-Award 2018/2 mit Materialise

Materialise, Experte im Bereich der 3D-Druckindustrie, war Case-Partner der zweiten Competition 2018. Unter dem Motto „Your idea for Materialise“ entwickelten die Teams kreative Lösungsansätze für einen spezifischen Problemfall des Unternehmens. Den ersten Platz belegten Gerrit Hoeborn, Yan Schreier und Benjamin Wolf mit einem Konzept zur abgesicherten dezentralen Produktion über Blockchain-Technologie. Kamile Cengiz und Amelie Wiesmann wurden für ihren Ansatz zum Einsatz von Business Analytics in der Angebotserstellung mit Platz 2 belohnt; Platz 3 ging an Markus Klötergens und Jonas Weiser mit neuen Formen des B2B-Marketings.

Service-Innovation-Award 2018/1 mit KUKA Robotik

KUKA Robotik, weltweit führender Anbieter von Robotern sowie Anlagen- und Systemtechnik, eröffnete 2018 als erster Case-Partner. Ziel der Case Competition war es, entweder innovative Geschäftsmodelle und Dienstleistungen für KUKA Robotik zu entwickeln oder in die Rolle eines agilen, digitalen Konkurrenten zu schlüpfen und mit neuen Dienstleistungen Marktanteile am KUKA-Servicegeschäft zu gewinnen. Die Preisverleihung erfolgte durch die Walter-Eversheim-Stiftung, das Service Performance Center und die KUKA Roboter GmbH. Den ersten Platz belegte das Team RoLeP (Carolin Hamm und Christian Papp, RWTH Aachen) mit einer innovativen Lernplattform, mit deren Hilfe Kunden und Servicetechniker durch AR-/VR-Technologien direkt an KUKA-Robotern ausgebildet werden können.

Service-Innovation-Award 2017 mit Bosch Thermotechnik

Unter Schirmherrschaft der Walter-Eversheim-Stiftung wurde der „Service-Innovation-Award 2017“ ausgelobt. Die besten fünf Konzepte wurden einer Jury, bestehend aus Repräsentanten des Case-Partners Bosch Thermotechnik, des FIR e. V. an der RWTH Aachen und der Walter-Eversheim-Stiftung vorgestellt. Die Auszeichnung der drei Siegerteams fand Anfang August auf dem Firmengelände von Bosch Thermotechnik in Lollar statt.

Service-Innovation-Award 2016 mit SMS digital

Unter Schirmherrschaft der Walter-Eversheim-Stiftung wurde der „Service-Innovation-Award 2016“ ausgelobt. Siegerehrung der Case Competition 2016 mit SMS digital fand am 21.11.2016 im Rahmen des 3. Mitgliedertreffen des Centers Smart Services am RWTH Aachen Campus im Cluster Smart Logistik statt.

Service-Innovation-Award 2015 mit StreetScooter

Die Walter-Eversheim-Stiftung lobt jedes Jahr zusammen mit dem Service-Science-Innovation-Lab des FIR an der RWTH Aachen und der Service-Science-Factory der Universität Maastricht den Service-Innovation-Award aus. Zum bereits zweiten Mal fand die Case Competition darüber hinaus in Zusammenarbeit mit dem Lehrgebiet Service Design an der Köln International School of Design statt.

Service-Innovation-Award 2014 mit Telekom AG

Unter Schirmherrschaft der Walter Eversheim Stiftung wurde der „Service-Innovation-Award 2014“ ausgelobt. Insgesamt 37 Studenten aus 16 Teams der RWTH Aachen, der Maastricht University und internationaler Hochschulen haben die Herausforderung der Telekom AG angenommen und innovative Konzepte für neue Dienstleistungen durch den Einsatz von Machine-to-Machine(M2M)-Lösungen entwickelt. Am meisten überzeugt hat ein neues Geschäftsmodell für den Einsatz von 3D-Druckern in Industrieparks. Die Preisverleihung erfolgte durch Herrn Professor Walter Eversheim im Rahmen des 17. Aachener Dienstleistungsforums am 26. März 2014.

Darüber hinaus wurde im Geschäftsjahr für die Entwicklung und Durchführung der Trendstudie ERP 2020 eine Unterstützung gewährt.

Service-Innovation-Award 2013

Unter Schirmherrschaft der Walter Eversheim Stiftung wurde der „Service-Innovation-Award 2013“ ausgelobt. Insgesamt 44 Studenten aus 18 Teams der RWTH Aachen, der Maastricht University und internationaler Hochschulen haben neuartige Konzepte für datenbasierte Mehrwertdienstleistungen in der Automobilindustrie entwickelt. Die Preisverleihung erfolgte durch Herrn Professor Walter Eversheim im Rahmen des 16. Aachener Dienstleistungsforums am 13. März 2013.